执行后查看记录并保存为 Skill
本页把一次已经跑通的 CRM 操作保存下来，后续团队可以直接复用。
操作人
销售主管、实施人员、管理员。
操作步骤：查看执行记录
执行一次客户跟进或高风险标记。
回到客户详情或销售机会详情。
查看是否出现执行结果。
检查记录中是否有：
- 操作人
- 操作时间
- 操作内容
- 依据说明
- 通知状态
操作步骤：保存为 Skill
进入运行态。
点击左侧 Skills。
对照下方截图，确认页面里能看到已有 CRM Skill 和 New Skill 按钮。
点击 New Skill。
填写 Skill 名称，例如「CRM 重点客户跟进」。
写入固定步骤：
- 查询最近 14 天未跟进客户。
- 筛选有进行中销售机会的客户。
- 输出客户、负责人、阶段、金额、建议动作。
- 涉及写回时先显示预览。
保存 Skill。
回到运行态，点击该 Skill 试跑一次。
截图指引：运行态 Skill 入口如下。保存后的 CRM 流程会出现在这里。
Skill 内容示例
markdown
# CRM 重点客户跟进
## 输入
- 时间范围
- 团队或负责人
## 步骤
1. 查询最近 14 天未跟进客户。
2. 筛选进行中的销售机会。
3. 输出客户清单和建议动作。
4. 需要写回时展示预览，等待确认。
## 输出
- 客户名称
- 负责人
- 最近跟进时间
- 销售机会阶段
- 预计金额
- 建议动作看到什么算完成
- 客户详情能看到执行记录。
- Skill 列表中能看到新 Skill。
- 点击 Skill 后能复现同一类 CRM 任务。
- Skill 输出格式稳定。
如果 Skill 跑偏
| 现象 | 处理 |
|---|---|
| 输出字段不稳定 | 在 Skill 里固定输出字段 |
| 查询范围不对 | 在输入中明确时间范围 |
| 写回动作过早执行 | 在步骤中加入预览和确认 |
| 业务口径变化 | 更新 Skill 内容和相关 Knowledge |
Claude Code 操作 prompt
text
请使用 rabetbase 检查目标应用中已经可以被 Skill 调用的稳定能力。
执行 rabetbase sql list --appcode <你的应用 appCode> --format compress。
执行 rabetbase bff list --appcode <你的应用 appCode> --format compress。
执行 rabetbase dataset list --appcode <你的应用 appCode> --format compress。
根据结果输出一份 Skill 草稿，包含输入、步骤、调用能力名称、输出字段和写回确认点。
本轮只读，不创建 Skill。下一步
继续《4. 查看客户、商机、订单的关联信息》。