专家经验沉淀 - 在Agent中使用Skill
Skill 不是另一种问数方式,而是把团队验证过的做法变成可复用 SOP:Agent 按 skillCode 执行固定步骤,而不是每次重新解释口径。

从哪里开始
| 顺序 | 文档 | 适合谁 |
|---|---|---|
| 1 | 什么是 Skill | 第一次听说 skillCode |
| 2 | 使用 Skill 完成常见任务 | 要在对话里调用已有 Skill |
| 3 | 把你的经验沉淀成 Skill | 管理员/研发维护 Skill |
| 4 | 知识库与团队复用 | 要补充术语、规则、口径背景 |
Skill 与页面、Knowledge 的区别
| 能力 | 更适合 | 典型例子 |
|---|---|---|
| Skill | 复用一套做事方法、判断规则或执行流程 | 周报生成步骤、退款原因分析 SOP |
| 页面 | 复用一个可视化结果、列表、看板或操作入口 | 客户列表、销售看板 |
| Knowledge | 提供背景定义与业务口径 | VIP 标准、审批规则、术语表 |
三者可以配合:Knowledge 定口径,Skill 定步骤,页面 承载稳定结果。
FAQ
Skill 和 Knowledge 有什么区别?
Skill = 怎么做(步骤、输入、输出格式);Knowledge = 是什么(术语、规则、案例背景)。见 知识库与团队复用。
和 lovrabet skill 一样吗?
不一样。本文指 Lovrabet 工作台 应用管理 → AI 资产中心 → Skills 里的业务 Skill;外部 CLI 的 lovrabet skill 见 Lovrabet CLI 2.0。
和直接问数有什么区别?
直接问数适合一次性查数据;Skill 适合同一套步骤要反复执行、且团队要统一做法的情况。